תקנון

התקנון מופנה לנשים ולגברים כאחד. השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד. על-כן, לשון זכר בתקנון זה כמוה כלשון נקבה.

כל הרוכש באמצעות האתר ו/או משתמש באופן כלשהו באחד מהשירותים הניתנים באתר זה מצהיר כי הינו מודע לתקנון זה ולתנאיו ומסכים לכל תנאי התקנון, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפעילי האתר לפי תקנון זה ותנאיו.

אתר הכרטיסים הינו אתר אינטרנט של נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות.

אתר זה מאפשר לרכוש כרטיסים ומנויים להופעות באמצעות כרטיס אשראי.

נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה, לתקן ו/או לשנות הוראות תקנון זה, תנאי השימוש באתר, מבנה האתר, תוכנו, מראהו, לרבות היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו, וכל היבט אחר הכרוך באתר, תפעולו ובשירותים. תוקפם של השינויים האמורים יהא מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת ע"י נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות.

נוסח התקנון המופיע באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת.

לבירורים שונים ונוספים, ניתן לפנות למזכירות נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות בטלפון-0732532100 // משכן פיס לאמניות הבמה 073-2532103

הגדרות:

בתקנון זה, יהיה למונחים הבאים, הפירוש שלצידם, כדלקמן:

''מזמין" או "משתמש"- אדם המזמין כרטיס להופעה באמצעות אתר זה ו/או כל אדם אחר הגולש באתר.

''כרטיס להופעה" או "הכרטיס"- כרטיס לאחת מההופעות שבלוח ההופעות שבאתר המוצע למכירה באתר.

''עסקה"- הזמנת כרטיס להופעה באמצעות כרטיס אשראי באתר או בשיחה טלפונית עם מוקד ההזמנות.

''שירות" או "שירותים"- אפשרויות רכישת הכרטיסים להופעות באמצעות האתר.

מובהר כי הזמנת השירותים באמצעות אתר זה הינה ותיחשב לכל דבר ועניין הזמנת כרטיסים.

''עמוד התשלום" - העמוד באתר, שבו יש למלא את פרטי כרטיס האשראי ופרטיו האישיים של המזמין כתנאי לביצוע עסקה.

ביצוע עסקאות ותשלום:

מלאי הכרטיסים למופעים השונים של המוצעים באתר הינו מוגבל וביצוע ההזמנה הוא על בסיס מקום פנוי בלבד.

המחירים המפורסמים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק. נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות רשאית לשנות את כל המחירים המפורסמים באתר בכל עת וללא מתן הודעה כלשהי והמשתמש (כהגדרתו להלן) מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.

ביצוע עסקה באתר או באמצעות המוקד הטלפוני, ייעשה באמצעות מסירת פרטים אישיים (להלן "פרטי זיהוי") של המזמין כנדרש בעמוד התשלום וכן פרטי כרטיס אשראי תקף ומכובד ע"י חברת האשראי במהלך העסקים הרגיל שלה. כרטיס האשראי יחויב בגין העסקה במועד ביצוע ההזמנה וייעשה בחיוב אחד. ההזמנה שמבצע הרוכש צריכה להתקבל ולהיקלט באתר באופן תקין ומסודר כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים לצורך ההזמנה ולצורך חיובו של הרוכש. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת ההזמנה. במידה והרוכש יקבל הודעה במהלך ביצוע ההזמנה ו/או לאחר ביצוע ההזמנה, בדבר תוכן שגוי בפרטי ההזמנה ו/או הודעה בדבר תקלה שארעה במערת בעת קליטת ההזמנה ו/או לא קיבל אישור הזמנה בדואר אלקטרוני, על הרוכש יהיה לפנות אל נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות בטלפון 0732532100. על רוכש הכרטיס/ים לוודא כי בעת ביצוע הרכישה מילא פרטי זיהוי מדויקים ועדכניים. באם בעת ביצוע הרכישה ימסור הרוכש פרט/י זיהוי שגוי/ים, לא יהיה בידי נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות להבטיח את אספקת כרטיסי הכניסה שנרכשו. הקלדת פרטי זיהוי שגויים אסורה לחלוטין על פי דין. נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל האמצעים המשפטיים והחוקיים כנגד מי שמסר במכוון פרטי זיהוי שגויים.

זכויות רוכש כרטיס כניסה הינן לצפות במופע/ אירוע /אתר שלגביו נרכש הכרטיס בלבד וזכותו זו של הרוכש כפופה לתנאי השימוש המופיעים להלן ו/או גם בכניסה לאתר האירוע במסגרת נוהלי כניסה לאתרים הנקבעים ע"י הנהלת כל אתר ואתר ו/או גם על גב כרטיס הכניסה. על הרוכש לבדוק קודם יום האירוע את המגבלות החלות בתקנון ובאתר האירוע/ המופע. לא תחול על נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות. כל אחריות בגין איסור עליו נודע לרוכש רק עם הגעתו לאתר, או בעת קבלת כרטיס הכניסה.

נגישות

נכים ובעלי מוגבלויות אשר כניסתם לאתר ו/או דרכי ואופן ישיבתם מצריכים טיפול מיוחד, כגון מקומות ישיבה נגישים לנכים, אינם יכולים לבצע רכישה באמצעות האתר והם מוזמנים לבצע רכישה טלפונית דרך מזכירות המשכן בטלפון 0732532103.

מאחרים

לאחר תחילת ההופעה, הכניסה תותר מהיציע בלבד, הרוכש יופנה לשבת במקומות הפנויים ולא תינתן שום אפשרות לזיכוי בגין אי שביעות רצון מהמיקום. נוסף על כך באחריות הרוכש להגיע לפני תחילת ההופעה לקופה ולאסוף את הכרטיסים.

גילאי כניסה

הצגות תחת עונת מנויים- תותר כניסה לגילאי 12+ (למעט מקרים בהם יוגדר אחרת) ולא תתאפשר כניסת תינוקות ועגלות.

אירועים בהם נמכר אלכוהול - הכניסה לגילאי 18 +

מזון ושתיה

לא תותר הכנסת כל מזון ושתיה לאולם, לרבות סוכריות ומסטיקים ושתיה סגורה (למעט מים).

ביטול עסקאות:

ביטול עסקה יתבצע טלפונית בלבד אל מול מוקד ההזמנות//במשרדי נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות//משרדי אגף התרבות, רחוב הגפן 1.

לא ניתן לבטל עסקה לאחר איסוף הכרטיס אלא אם יחזיר את הכרטיס בשלמותו בטווח האמור בפרק "איסוף בקופה" שלעיל.

`ניתן לבטל כרטיסים לאירוע עד 48 שעות לפני מועד האירוע.`

לביטול הכרטיסים יש להיכנס לאתר "נתיבים - החברה לקהילה ופנאי בנתיבות", ללחוץ על קטגוריית "טפסים" ולמלא בקשה ב-"טופס ביטול כרטיסים לאירועים" לאחר הגעת הטופס אלינו, אנו נחזור אליכם בהקדם לביטול הכרטיסים. למען הסר ספק, באחריות הלקוח לאשר במזכירות המשכן את קבלת פנייתכם בדבר ביטול הכרטיסים,

בטל': 073-2532103.

במידה ולא יבוטלו הכרטיסים כאמור, לא ינתן החזר כספי.

לידיעתכם, ביטול כרטיסים כרוך בעמלת ביטול של 5% מעלות הכרטיס.

אם נדחה המופע למועד אחר, יהיה הכרטיס שבידי המזמין תקף למועד ההופעה החדש, בכפוף להודעה שתימסר על-ידי משרדי נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות, בהתאם למקום ההופעה ובהתאם לתאריך החדש של ההופעה.

ביטול עסקה במקרה שההופעה נדחתה יתבצע בהתאם לתנאים הרשומים לעיל. באם בוטלה ההופעה מגורם שאינו תלוי במזמין, יבוטל חיובו של המזמין והוא זכאי לקבל החזר בגובה התשלום ששולם בעבור הכרטיס שהוזמן על-ידיו מבלי שתגבה ממנו עמלת ההזמנה.

איסוף כרטיסים

בעת ביצוע העסקה יש לבחור את אופן איסוף הכרטיסים לפי האפשרויות הניתנות בעת ביצוע ההזמנה.

איסוף מראש

מזמין, אשר ירצה לאסוף מראש כרטיס שהזמין עוד לפני מועד ההופעה, יוכל לעשות זאת רק בתיאום מראש עם משרד אגף התרבות במשכן פיס, רחוב הגפן 1, בשעות הפעילות // בטלפון 073-2532103.

איסוף בקופה

כרטיס להופעה, שהוזמן באמצעות האתר או במוקד הטלפוני יהיה זמין לאיסוף על-ידי המזמין ביום ההופעה בקופות, אשר יוצבו בסמוך לאולם או המתחם בו מתקיימת ההופעה, החל מחצי שעה לפני מועד פתיחת הדלתות, המפורסם באתר, ולא יאוחר מעשר (10) דקות לאחר תחילת ההופעה. איסוף הכרטיס להופעה כפוף להצגת אותו כרטיס אשראי באמצעותו הוזמן הכרטיס בצירוף תעודה מזהה עם תמונה, וכן הצגת העתק מהודעת הדואר האלקטרוני, המאשרת את ביצוע העסקה.

פרסומים

המידע המופיע באתר והפרסומים השונים שבו אינם מהווים המלצה או עצה מקצועית ואין להתבסס עליהם ולנהוג לפיהם בכל אופן שהוא. כל משתמש, העושה שימוש כלשהו במידע ו/או בפרסומים אלו, עושה זאת על אחריותו הבלעדית בלבד. על מנת לקשר או להציג את האתר באתרים אינטרנט אחרים, יש לקבל לכך אישור ממשרדי נתיבים.

סודיות ופרטיות

הפרטים האישיים, הנמסרים בעת ביצוע העסקה נשמרים במאגר מידע של משרדי נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות(להלן: "מאגר המידע'')

נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות נוקטת באמצעים הדרושים למניעת חדירה לאתר, לשמירת הסודיות על הפרטים האישיים של המשתמשים ולמניעת פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט ולא ניתן להבטיח הבטחה מלאה כי אכן שמירת הסודיות והפרטיות תישמרנה תמיד. על-כן, המשתמש מצהיר בזאת כי תוכן סעיף זה מובן לו וכי לא תהא למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד רשת המרכזים הקהילתיים בנתיבות ו/או מי מטעמה עקב פגיעה ו/או תקלה ו/או שיבושים, לרבות כזו שתביא לפגיעה אפשרית בפרטיות ובסודיות פרטי המשתמש כפי שנמסרו על-ידו.

שימוש באתר

המשתמש מתחייב בזאת להשתמש באתר בהתאם להוראות תקנון זה ותנאיו ולא להשתמש באתר למטרה שאינה חוקית ו/או בניסיון להונות אחרים ו/או לפגוע בפרטיות ו/או לפגוע בכל זכות אחרת של כל אדם ו/או גוף ו/או צד שלישי כלשהו ו/או לצורך הטרדה ו/או להפצת "וירוסים" למיניהם ו/או כל דבר אחר שעלול לגרום נזק לאתר ו/או למשתמשיו ו/או לפגוע בזכויות ובכללן זכויות יוצרים ו/או מבצעים ו/או כל זכות קניין אחרת.

הפסקת פעילות האתר

נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את פעילות האתר ו/או מכירת הכרטיסים להופעות באמצעותו וללא כל התראה ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כלפיה

קניין רוחני

אין להעתיק, לשכפל, למכור ולתרגם כל סוג של מידע המופיע באתר ואין לעשות כל שימוש מסחרי ברשימות המוצרים שבאתר ובפרטיהם ו/או בכל פרט אחר שבאתר ללא קבלת רשותה של נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות מראש ובכתב. זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, החלות על המידע שבאתר, תוכנו, עיצובו הגרפי של האתר וכל פרט אחר בו, הינן רכושה של נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות בלבד ולמשתמש אין כל זכות בהן.

אחריות

נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות עושה את מירב המאמצים לשמור על תקינות פעילותו של האתר. עם זאת, נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות ותקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה, או בקווי התקשורת. נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות לא תישא, במישרין ו/או בעקיפין, כל אחריות במקרה של בעיה טכנית, ו/או הפסקות ו/או תקלות באתר ובשירות הניתן בו ו/או תקלות ושיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי התקשורת השונים המאפשרים גישה לאינטרנט. כמו כן, נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות, עושה את מירב המאמצים על מנת להבטיח שהאתר יהיה בטוח לשימוש ונקי מכל 'וירוס' או כל תוכנה זדונית ו/או תוכנת רוגלה אחרת. יחד עם זאת, אין ביכולתה של נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות להבטיח כי האתר יהיה בטוח לשימוש ונקי מתוכנות זדוניות ו/או רוגלה בכל זמן. נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות לא תישא, במישרין ו/או בעקיפין, כל אחריות במקרה של בעיות בטיחות באתר ו/או נזק שייגרם למשתמש כתוצאה מ'וירוסים' ו/או תוכנות רוגלה ו/או תוכנות זדוניות אחרות. כל המידע הניתן באתר זה, וכן השירותים המוצעים בו ניתנים לשימוש כמות שהם (As Is) ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות בקשר עם כך, לרבות בגין המידע שבאתר ו/או תכונות השירות ו/או מאפייניו ו/או מגבלותיו ו/או התאמתו לצרכיו ו/או לדרישותיו.

נפלה טעות סופר במידע הניתן באתר ו/או בתיאור הופעה או תיאור אחר כלשהו, לא יחייב הדבר את נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות.

נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות אינה אחראית לתכנים המפורסמים בקישוריות (Links) הקיימים באתר ומובילים לאתרי אינטרנט אחרים אליהם ניתן להגיע באמצעות אותן קישוריות. כן, נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות אינה מתחייבת כי קישורית כלשהי תוביל לאתר אינטרנט פעיל.

נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתר ו/או במידע שבו ו/או בשירותים הניתנים בו – תהא עילת התביעה אשר תהא. אחריותה של נתיבים החברה לקהילה ופנאי בנתיבות בכל מקרה ועל בסיס כל עילה משפטית תוגבל להחזר כספו של המזמין.

סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.